Informativa sulle spedizioni
Informazioni sulle Spedizioni
Dove spediamo
Spediamo in tutta Italia (incluse isole). Al momento non effettuiamo spedizioni all'estero.
Tempi di consegna
Gli ordini vengono processati entro 24 ore lavorative dalla conferma. La consegna avviene generalmente in:
- 24/48 ore lavorative per le principali città italiane
- 48/72 ore lavorative per le isole e le zone più remote
I tempi sono indicativi e si riferiscono ai giorni lavorativi (lunedì-venerdì, esclusi festivi).
Costi di spedizione
| Importo ordine | Costo spedizione |
|---|---|
| Fino a €48,99 | €7,00 |
| Da €49,00 in su | GRATIS 🎉 |
Modalità di pagamento alla consegna
Tutti gli ordini vengono consegnati in contrassegno: il pagamento avviene in contanti direttamente al corriere al momento della consegna. Si prega di tenersi pronti con l'importo esatto.
Tracciamento ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una email con il numero di tracciamento per seguire la consegna in tempo reale sul sito del corriere.
Cosa fare se il pacco è danneggiato
In caso di pacco visibilmente danneggiato alla consegna:
- Accettare il pacco con riserva scritta sul documento del corriere
- Fotografare il danno
- Contattarci entro 24 ore a assistenza@ricambi-folletto.com o al 375 974 3486
Mancata consegna
In caso di assenza al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso e tenterà una seconda consegna. Dopo il secondo tentativo fallito, il pacco tornerà al mittente e sarà necessario riorganizzare la spedizione.
Contatti
Per qualsiasi informazione sulla tua spedizione:
- Email: assistenza@ricambi-folletto.com
- Telefono: 375 974 3486
Multicom S.r.l. — Via Plutone 7, Sant'Antimo (NA) 80029 — P.IVA 10713261211